Im Zeitraum vom 25.01. bis 15.03.2021 wurde Bankkunden der Zugang zu einem Online-Fragebogen zum Thema Kundenzufriedenheit freigeschaltet. Hierbei wurden insgesamt über 199.500 Kundenmeinungen berücksichtigt. Zielsetzung der Online-Befragung war es, die Kundenzufriedenheit unterschiedlicher Leistungsbereiche von Banken zu analysieren und Erkenntnisse über die Qualität der Kundenbeziehungen zu gewinnen.
Diese Kundenbefragung, bei der die PSD Bank Braunschweig eG zum elften mal in Folge die Auszeichnung "Beliebteste Regionalbank" gewonnen hat, ist die Basis für das Gütesiegel " Nachhaltige Bank regional sehr gut+"
Für dieses deutliche Votum Ihrer Zufriedenheit bedanken wir uns recht herzlich!